Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Maïmouna est une plateforme guinéenne de mise en relation entre femmes de ménage et nounous d'une part, et familles ou entreprises d'autre part. Basée à Conakry, elle accompagne chaque placement du premier contact jusqu'au suivi du personnel placé.

Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Les informations que nous collectons

Pour les candidates : nom, photo, âge, quartier, métier, expérience, disponibilités et coordonnées de contact. Ces informations servent à créer et vérifier votre profil.

Pour les familles et entreprises : nom du contact, type de client, quartier, adresse et coordonnées. Elles servent à traiter les demandes de recrutement et les paiements.

Informations de paiement : les paiements (salaires et frais de service) sont traités via Chap Chap Pay. Nous ne stockons jamais vos codes secrets ou numéros de carte : ils sont saisis directement sur la plateforme de paiement.

3. La protection de vos coordonnées

Vos numéros de téléphone ne sont jamais affichés publiquement sur le site. Les familles ne peuvent pas contacter directement les candidates, et inversement : chaque mise en relation passe par notre équipe, qui organise la rencontre et le contrat.

Cela nous permet de vérifier chaque demande, de protéger les candidates contre les contacts indésirables et d'assurer un suivi sérieux des placements.

4. Comment nous utilisons vos données

Créer et publier votre profil (après vérification par notre équipe) ; traiter les demandes de recrutement ; organiser les contrats et placements ; établir les fiches de paie ; vous envoyer des rappels et annonces par SMS ou WhatsApp ; assurer la comptabilité de la plateforme.

Nous n'avons jamais vendu vos données et ne le ferons jamais. Vos informations ne sont pas cédées à des tiers à des fins publicitaires.

5. Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la correction ou la suppression de vos informations en contactant notre équipe. La suppression de votre compte entraîne le retrait de votre profil du site.

Conformément à la loi guinéenne sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données.

6. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, contactez notre équipe à Conakry. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.